Política de Privacidad

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Política de Privacidad Ceican valora tu privacidad y se compromete a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos 1.1. Información Personal Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, incluyendo: Datos de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección física. Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago utilizados. Información de Perfil: Preferencias y datos relacionados con tu cuenta y servicios contratados. 1.2. Información Automática Recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas nuestros servicios, como: Datos de Uso: Información sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo las páginas visitadas, tiempo de uso y clics. Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica. 1.3. Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pueden incluir: Cookies de Sesión: Para mantenerte conectado mientras navegas por nuestro sitio. Cookies de Rendimiento: Para recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Cookies de Funcionalidad: Para recordar tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

2. Uso de la Información 2.1. Prestación de Servicios Utilizamos tu información para: Proporcionar y gestionar tus cursos online. Administrar y personalizar el servicio Ceicandogs. Procesar tus pedidos de suplementos nutricionales para perros. 2.2. Comunicación Podemos utilizar tu información para: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o transacciones. Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente. Enviarte información promocional, ofertas y actualizaciones, si has consentido recibirlas. 2.3. Mejoramiento de Servicios Utilizamos los datos recopilados para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, incluyendo: Análisis de tendencias y patrones de uso. Desarrollo de nuevas funciones y productos. 2.4. Cumplimiento Legal Podemos usar tu información según sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

3. Compartir Información 3.1. Terceros Proveedores de Servicios Compartimos tu información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, tales como: Procesadores de pagos. Proveedores de servicios de entrega. Proveedores de servicios de marketing y análisis. 3.2. Transferencias Comerciales En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida a la entidad resultante o compradora. 3.3. Cumplimiento Legal Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: Cumplir con obligaciones legales. Proteger y defender nuestros derechos o propiedad. Prevenir fraude o investigar violaciones a nuestros términos.

4. Seguridad de la Información 4.1. Medidas de Seguridad Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido y alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información. 4.2. Retención de Datos Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política, a menos que una ley aplicable exija o permita un período de retención más largo.

5. Tus Derechos 5.1. Acceso y Corrección Puedes acceder y actualizar tu información personal a través de tu cuenta o contactándonos directamente. Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta. 5.2. Eliminación Puedes solicitar la eliminación de tu información personal contactándonos, a menos que necesitemos retenerla por razones legales o legítimas. 5.3. Objeción y Restricción Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal o solicitar la restricción del mismo en ciertas circunstancias. 5.4. Portabilidad Tienes derecho a solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina.

6. Enlaces a Otros Sitios Web Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de tu información de contacto registrada.

8. Contacto Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en: Correo Electrónico: info@ceican.es Teléfono: +34 680 25 68 72